使い方

ステータスページ https://status.tealium.com/ では、すべてのTealiumサービスと機能のステータス更新が一覧表示されます。サービスや機能をクリックすると、そのサブサービスがすべて表示されます。

ステータス

サービスは以下の状態のいずれかになります：

稼働中：すべてのシステムとエラーレートが許容範囲内にあります。
メンテナンス中：この通知は、計画されたメンテナンスウィンドウを発表し、メンテナンスが完了するまで追跡します。詳細については、計画されたメンテナンスを参照してください。
パフォーマンス低下：応答時間が遅く、エラーレートが高いですが、システムは完全に稼働しています。
部分的なサービスの中断：サービスや機能の一部が利用できない、またはエラーレートが高く、エラーが回復不可能です。
サービスの中断：サービスや機能が完全に利用できない、またはエラーレートが完全に回復不可能です。
セキュリティイベント：即時通知が必要なセキュリティ侵害が発生しています。

サービスや機能が稼働していない場合は、履歴をクリックして問題の詳細を確認します。

履歴をクリックしてステータス履歴ページに移動します。ステータス履歴ページでは、最近の問題が新しい順に一覧表示されます。

すべての問題とその更新には、協定世界時でのタイムスタンプが含まれます。

サービスの中断では、問題によって影響を受けるコンポーネントと次のステータス更新が一覧表示されます：

調査中：問題を認識し、調査しています。
特定済み：問題と次の行動方針を特定し、解決に向けて作業しています。
監視中：問題を解決し、これ以上の影響はありません。問題が解決したことを確認するためにシステムを監視しており、問題によって影響を受けたものを修復しています。
解決済み：問題を解決しました。短期間に問題が再発することはありません。修復が必要な場合、それは進行中です。

アナウンスメントには、中断中またはその後に行う必要があるアクションが含まれています。

アナウンスメントのタイトルをクリックして、アナウンスメントを展開または折りたたみます。また、すべての通知を展開またはすべての通知を折りたたむをクリックして、すべてのアナウンスメントの展開状態を切り替えることもできます。

現在のステータスに戻るをクリックして、ステータスページに戻ります。

Tealiumは、メンテナンスウィンドウを10日前に発表します。メンテナンスウィンドウのアナウンスメントには、以下の情報が含まれています：

メンテナンスは以下の状態のいずれかになります：

メンテナンスウィンドウ中に問題が発生した場合、例えばエンジニアがメンテナンスにより時間を必要とする場合、それらは更新として表示されます。

メール：メールアドレスを入力し、購読をクリックして、メールでアナウンスメントを受け取ります。
Webhook：Webhook URLを入力して、POSTメソッドでJSON形式のアナウンスメントを送信します。
RSSフィード：RSSフィードをクリックして、アナウンスメントのRSSフィードが含まれるブラウザタブを開きます。フィードのURLをお好みのRSSフィードリーダーに追加します。
Slack：Slackに追加をクリックして、Status.ioの権限リクエストページを開きます。お好みのSlackワークスペースにログインし、Status.ioがアプリとして投稿するチャンネルを選択し、許可をクリックします。ワークスペースの管理者は、Status.ioがワークスペースにアクセスすることを承認する必要があります。

既存の購読を管理をクリックして、購読を管理するページへのリンクをメールでリクエストします。更新を受け取る方法を特定するために、メールアドレス、webhook URL、またはSlackチャンネルIDを入力する必要があります。

購読を管理ページでは、以下のアクションを実行できます：