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title: パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？
description: この記事では、パスワードをリセットする方法について説明します。
url: https://docs.tealium.com/ja/iq-tag-management/frequently-asked-questions/how-do-i-reset-my-password/
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## 質問

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか？

## 回答

パスワードをリセットするには、メールアカウントにアクセスできる必要があります。`noreply@tealium.com`がメールクライアントでブロックされていないことを確認してください。

以下の手順でパスワードをリセットします：

1. [ログイン画面](https://my.tealiumiq.com)から、**パスワードを忘れた方はこちら**をクリックします。
1. メールアドレスを入力し、**送信**をクリックします。
1. Tealiumプラットフォームは、指示を含む**パスワードリセット**メールを提供されたメールアドレスに送信します。そのメールアカウントにログインします。
1. メールの指示に従います。**パスワードをリセットする**リンクをクリックしてパスワードをリセットします。
1. 両方のフィールドに新しいパスワードを入力します。新しいパスワードが画面に表示される最低要件を満たしていることを確認してください。

Tealiumはパスワードをメールで送信しないため、パスワードを忘れた場合はリセットする必要があります。

## 追加情報

パスワードを知っているが、MFAのトラブルシューティングが必要な場合は、[多要素認証](https://docs.tealium.com/multi-factor-authentication-mfa/)を参照してください。


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これらの手順は、シングルサインオン（SSO）を使用している場合には適用されません。[Tealiumでのシングルサインオン（SSO）の使用方法](https://docs.tealium.com/how-do-i-log-in-to-tealium/)を参照してください。
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