Salesforce コネクタ構成ガイド

構成

コネクタマーケットプレイスにアクセスし、新しいコネクタを追加します。コネクタの追加方法については、コネクタ概要の記事を参照してください。

コネクタを追加した後、以下の構成を行い、Salesforce への接続を確立します：

• アカウントタイプ: 接続するアカウントタイプを選択します：Developer、Production、または Sandbox。
  • 接続を確立 をクリックして OAuth プロセスを開始し、プロンプトに従って完了させます。
  • サンドボックスについての詳細は、Salesforce: アカウントエンゲージメントのためのサンドボックスを作成するを参照してください。

アクション

アクション名	AudienceStream	EventStream
カスタムオブジェクトへの挿入	✓	✗
カスタムオブジェクトの更新	✓	✗
リードの挿入	✓	✗
リードの更新	✓	✗
リードのアップサート	✓	✗
リードをコンタクトに変換	✓	✗
キャンペーンへのリードの追加	✓	✗
コンタクトの挿入	✓	✗
コンタクトの更新	✓	✗
キャンペーンへのコンタクトの追加	✓	✗
カスタム Apex への訪問全体の送信	✓	✗
カスタム Apex へのイベント全体の送信	✗	✓

次へ をクリックするか、アクション タブに進みます。ここでコネクタアクションの構成を行います。

このセクションでは、各アクションのパラメータとオプションの構成方法について説明します。

カスタムオブジェクトへの挿入

パラメータ

パラメータ	説明
カスタムオブジェクト名	Salesforce のカスタムオブジェクトの名前。
データマップの挿入	Tealium の属性を Salesforce のカスタムオブジェクトのフィールドにマッピングして選択します。マッピングされた各フィールドはレコード挿入の一部として送信されます。

カスタムオブジェクトの更新

パラメータ

パラメータ	説明
カスタムオブジェクト名	Salesforce のカスタムオブジェクトの名前。
カスタムオブジェクトID	Salesforce のカスタムオブジェクトのID。
更新フィールド	Tealium の属性を Salesforce のフィールドにマッピングしてレコードを更新します。

リードの挿入

パラメータ

パラメータ	説明
構成するデータの挿入	Tealium の属性を Salesforce のリードフィールドにマッピングしてレコード作成のために選択します。
データマップの追加	(オプション) このセクションを使用して、複数の AudienceStream 属性を同じ Salesforce テキストエリアフィールドに追加します。 必要に応じて複数の値を同じ Salesforce フィールドキーにマッピングします。 更新およびアップサートアクションの場合、既存のフィールド内容は保持され、新しい値は整形されたテキストとして追加されます。 サポートされているのは TextArea タイプの Salesforce フィールドのみです。 API エラーを防ぐために、選択したフィールドが十分な長さであることを確認してください。 追加された値は、AudienceStream のデータタイプ（例：Boolean、String、JSON）に応じて Salesforce で表現されます。 追加されたテキストには、提供された場合はオプションのエントリラベル、現在の ISO UTC 日付、およびマッピングされたキーバリューペアが別々の行に含まれます。
データマップの追加 - エントリラベル	(オプション) 提供された場合、このテキストは追加された列の値の先頭に追加されます。 使用しない場合は空白のままにしてください。 正確な形式については「データマップの追加」セクションを参照してください。
ターゲット割り当てルールの選択	(オプション) アカウントで使用可能な割り当てルールのリストが表示され、ターゲットリードに適用することができます。 デフォルトの割り当てルールを使用 を選択すると、Salesforce はルールベースの割り当てのためにデフォルトのルールを使用するように強制されます。 値を選択しないか、なし を選択して API コールに割り当てルールオプションを含めないようにします。

リードの更新

パラメータ

パラメータ	説明
リードID	(必須) 更新するリードを識別するために使用される Salesforce フィールドを選択します。
構成するデータの更新	Tealium の属性を Salesforce のリードフィールドにマッピングしてレコード更新のために選択します。
データマップの追加	(オプション) このセクションを使用して、複数の AudienceStream 属性を同じ Salesforce テキストエリアフィールドに追加します。 必要に応じて複数の値を同じ Salesforce フィールドキーにマッピングします。 更新およびアップサートアクションの場合、既存のフィールド内容は保持され、新しい値は整形されたテキストとして追加されます。 サポートされているのは TextArea タイプの Salesforce フィールドのみです。 API エラーを防ぐために、選択したフィールドが十分な長さであることを確認してください。 追加された値は、AudienceStream のデータタイプ（例：Boolean、String、JSON）に応じて Salesforce で表現されます。 追加されたテキストには、提供された場合はオプションのエントリラベル、現在の ISO UTC 日付、およびマッピングされたキーバリューペアが別々の行に含まれます。
データマップの追加 - エントリラベル	(オプション) 提供された場合、このテキストは追加された列の値の先頭に追加されます。 使用しない場合は空白のままにしてください。 正確な形式については「データマップの追加」セクションを参照してください。
ターゲット割り当てルールの選択	(オプション) アカウントで使用可能な割り当てルールのリストが表示され、ターゲットリードに適用することができます。 デフォルトの割り当てルールを使用 を選択すると、Salesforce はルールベースの割り当てのためにデフォルトのルールを使用するように強制されます。 値を選択しないか、なし を選択して API コールに割り当てルールオプションを含めないようにします。

リードのアップサート

パラメータ

パラメータ	説明
更新用ルックアップID	(必須) 既存のリードを識別するために使用される Salesforce フィールドを選択します。 このフィールドの値が、アクションが既存のレコードを更新するか新しいレコードを挿入するかを決定します。
構成するデータの更新	(必須) 既存のレコードが見つかった場合に更新する Salesforce のリードフィールドに Tealium の属性をマッピングします。 同じ Salesforce フィールドに複数の AudienceStream 属性を追加するには、代わりにデータマップの追加セクションを使用します。 ここでマッピングされた値は Salesforce の既存のフィールド値を上書きします。 両方のセクションで同じフィールドを構成しないでください。更新データの構成またはデータマップの追加のいずれかを使用してください。
構成するデータの挿入	(必須) 新しいレコードの作成に使用する Salesforce のリードフィールドに Tealium の属性をマッピングします。 同じ Salesforce フィールドに複数の AudienceStream 属性を追加するには、代わりにデータマップの追加セクションを使用します。 ここでマッピングされた値は新しく作成されたリードレコードの指定されたフィールドを埋めます。 両方のセクションで同じフィールドを構成しないでください。挿入データの構成またはデータマップの追加のいずれかを使用してください。
データマップの追加	(オプション) このセクションを使用して、複数の AudienceStream 属性を同じ Salesforce テキストエリアフィールドに追加します。 必要に応じて複数の値を同じ Salesforce フィールドキーにマッピングします。 更新およびアップサートアクションの場合、既存のフィールド内容は保持され、新しい値は整形されたテキストとして追加されます。 サポートされているのは TextArea タイプの Salesforce フィールドのみです。 API エラーを防ぐために、選択したフィールドが十分な長さであることを確認してください。 追加された値は、AudienceStream のデータタイプ（例：Boolean、String、JSON）に応じて Salesforce で表現されます。 追加されたテキストには、提供された場合はオプションのエントリラベル、現在の ISO UTC 日付、およびマッピングされたキーバリューペアが別々の行に含まれます。
データマップの追加 - エントリラベル	(オプション) 提供された場合、このテキストは追加された列の値の先頭に追加されます。 使用しない場合は空白のままにしてください。 正確な形式については「データマップの追加」セクションを参照してください。
ターゲット割り当てルールの選択	(オプション) アカウントで使用可能な割り当てルールのリストが表示され、ターゲットリードに適用することができます。 デフォルトの割り当てルールを使用 を選択すると、Salesforce はルールベースの割り当てのためにデフォルトのルールを使用するように強制されます。 値を選択しないか、なし を選択して API コールに割り当てルールオプションを含めないようにします。

リードをコンタクトに変換

パラメータ

パラメータ	説明
リードID	(必須) 更新するリードを識別するために使用するSalesforceフィールドを選択してください。
所有者にメール送信	所有者にメールを送信します。

キャンペーンにリードを追加

パラメータ

パラメータ	説明
リードID	(必須) 更新するリードを識別するために使用するSalesforceフィールドを選択してください。
キャンペーン	リードの対象キャンペーンを選択してください。

コンタクトの挿入

パラメータ

パラメータ	説明
コンタクトの挿入	(必須) Tealiumの属性をSalesforceのコンタクト識別フィールドにマッピングしてください。 これらのフィールドはSalesforceで作成されるコンタクトレコードを定義するために使用されます。
データマップの追加 - エントリーラベル	(オプション) 提供された場合、このテキストは追加された列の値の先頭に追加されます。 使用しない場合は空白のままにしてください。 正確な形式については「データマップの追加」セクションを参照してください。

コンタクトの更新

パラメータ

パラメータ	説明
コンタクトID	(必須) 更新するコンタクトを識別するために使用するSalesforceフィールドを選択してください。
更新データの構成	Tealiumの属性をSalesforceのコンタクトフィールドにマッピングしてレコードを更新してください。
データマップの追加	(オプション) このセクションを使用して、複数のAudienceStream属性を同じSalesforceのテキストエリアフィールドに追加してください。 必要に応じて複数の値を同じSalesforceフィールドキーにマッピングしてください。 更新およびアップサートアクションの場合、既存のフィールド内容は保持され、新しい値は整形されたテキストで追加されます。 TextAreaタイプのSalesforceフィールドのみがサポートされています。 APIエラーを防ぐために、選択したフィールドが十分な長さを持っていることを確認してください。 追加された値は、そのAudienceStreamデータタイプ（例：Boolean、String、JSON）に応じてSalesforceで表されます。 追加されたテキストには、提供された場合のオプションのエントリーラベル、現在のISO UTC日付、およびマッピングされたキーと値のペアが別々の行に含まれます。
データマップの追加 - エントリーラベル	(オプション) 提供された場合、このテキストは追加された列の値の先頭に追加されます。 使用しない場合は空白のままにしてください。 正確な形式については「データマップの追加」セクションを参照してください。

キャンペーンにコンタクトを追加

パラメータ

パラメータ	説明
コンタクトID	(必須) 更新するコンタクトを識別するために使用するSalesforceフィールドを選択してください。
キャンペーン	コンタクトの対象キャンペーンを選択してください。

カスタムApexに訪問全体を送信

パラメータ

パラメータ	説明
ApexエンドポイントURL	(必須) カスタムApex RESTエンドポイント。完全なURL（例：https://myorg.my.salesforce.com/services/apexrest/TealiumVisitor）または相対パス（例：/services/apexrest/TealiumVisitor）のいずれかを入力してください。パスには/services/apexrest/が含まれている必要があります。
現在の訪問データを含む	訪問データに現在の訪問データを含めます。
属性名を印刷	デフォルトでは、属性キーが使用されます。代わりに属性名をキーとして使用するように有効にします。

カスタムApexにイベント全体を送信

パラメータ

パラメータ	説明
ApexエンドポイントURL	(必須) カスタムApex RESTエンドポイント。完全なURL（例：https://myorg.my.salesforce.com/services/apexrest/TealiumEvent）または相対パス（例：/services/apexrest/TealiumEvent）のいずれかを入力してください。パスには/services/apexrest/が含まれている必要があります。
属性名を印刷	デフォルトでは、属性キーが使用されます。代わりに属性名をキーとして使用するように有効にします。