セッションの長さ

仕組み

セッションの長さによって、訪問が終了するタイミングが決まります。新しいイベントが発生しないままセッションの長さに達すると、訪問が終了し、訪問終了時の処理が実行されます。その訪問から次のイベントが送信されると、新しい訪問が開始されます。イベントの発生状況にかかわらず、訪問の最大時間は24時間です。

セッションの長さ

Customer Data Platform（CDP）では、イベントを送信するプラットフォームに基づいて、デフォルトのセッションの長さが構成されます。

• Web：複数のイベントがある場合は30分、後続イベントのない単一イベントの場合は10分。
• Mobile App：2分。
• Omnichannel：1分。
• File Import：1分。
• Collect API：30分。
• All Others：30分。

プラットフォームは、platform という名前の予約済み属性について、次の値に基づいて判定されます。

• Mobile：platform が android、ios、win、bb10、または native_mobile のいずれかに構成されている場合。
• Web：platform が web に構成されているか、構成されていない場合。

セッションの長さをカスタマイズする

セッションの長さをカスタマイズするには、セッションの最初のイベントで、データレイヤー変数 _dc_ttl_ にミリ秒単位の値を構成します。_dc_ttl_ の最小値は 5000（5秒）、最大値は 1800000（30分）です。たとえば、セッションの長さを5分に構成するには、イベントに "_dc_ttl_": 300000 を追加します。一度構成したセッションの長さは変更できません。

カスタムのセッションの長さを構成する場合は、platform 変数を構成しないでください。platform にカスタム値を構成すると、セッションの長さはデフォルトの30分になります。