DealerTrack Data Connect連携構成ガイド

DealerTrackとTealium Data Connectを連携すると、次のデータをインポートできます。

• 商談履歴
• サービス予約
• 未完了の修理オーダー
• 完了済みの修理オーダー

要件

• Event StreamingまたはCustomer Data Platform（CDP）
• Tealium Data Connect
• Tealium DataAccess（EventStoreまたはEventDB用）
• OpenTrackへのアクセス権

DealerTrack連携の作成

次の手順で、Tealium Data ConnectとDealerTrackの連携を作成します。

1. Tealium Connectデータソースを構成します。
2. DealerTrack APIへの接続を確立します。
3. DealerTrackからTealiumへデータを送信するレシピを作成します。
4. Tealiumへイベントを送信します。
5. データ用のイベントフィードを構成します。
6. Traceでテストし、レシピを有効化します。

ステップ1：Tealium Connectデータソースの構成

Tealium Connectデータソースを構成します。詳細については、Tealium Connectデータソースの構成を参照してください。

ステップ2：DealerTrack APIへの接続の確立

DealerTrack APIへの接続を確立するには、次の手順を実行します。

1. Connect > Data Connect > Integrationsに移動します。
2. Connectionsをクリックし、Createをクリックします。
3. DealerTrack接続を選択します。
4. Base URLにhttps://ot.dms.dealertrack.comと入力します。
5. UsernameとPasswordを入力します。
6. Connectをクリックします。

ステップ3：DealerTrackからTealiumへデータを送信するレシピの作成

DealerTrackからTealiumへデータを送信するレシピを作成するには、次の手順を実行します。

新しいレシピの作成方法について詳しくは、Data Connectでのレシピの作成を参照してください。

1. Connect > Data Connect > Integrationsに移動します。
2. Integrations画面で、Create > Recipeをクリックします。
3. Scheduleアプリからトリガーされる新しいレシピを作成します。アプリからトリガーされるレシピの作成方法については、Data Connectでのレシピの作成を参照してください。

DealerTrackから取得できるデータの詳細については、以下のアクションセクションを参照してください。

ステップ4：Tealiumへのイベントの送信

Tealiumへイベントを送信するには、次の手順を実行します。

1. Send Events in Tealium Events V2に移動します。
2. Tealiumへ送信するデータを構成します。

詳細については、レシピの作成：アクションの構成を参照してください。

ステップ5：リード用イベントフィードの構成

次の手順でイベントフィードを作成します。

1. Validate > Live Eventsに移動し、+ Add Event Feedをクリックします。
2. Create Event Feedダイアログで、Titleと必要に応じてNotesを入力します。
   • イベントフィードのタイトルは、リードイベントがData Connectに取り込まれる方法に応じて決まります。
3. （任意）Add Labelをクリックし、このイベントフィードに適用するラベルを選択します。
4. Event Data Storageで、EventStoreまたはEventDB用のフィードを有効にします。
5. 新しいリードイベントに一致するイベントを取得できるように、フィードのAttribute Conditionを構成します。
6. Saveをクリックします。
7. プロファイルを保存してパブリッシュします。

ステップ6：Traceでのテストとレシピの有効化

レシピを有効化する前に、十分なテストを実施してください。テストが正常に完了したら、レシピを有効化して自動データ連携プロセスを開始します。

次の手順でTraceによるテストを行い、レシピを有効化します。

1. Traceに移動します。
2. New TraceでStartをクリックします。Trace IDが記載されたダイアログが表示されます。
3. Trace IDをコピーし、Continueをクリックします。
4. Connect > Data Connect > Integrationsに移動します。
5. Integrations画面で、DealerTrackからTealiumへ新しいリードを送信するレシピについて、次の手順を実行します。
   1. レシピを選択します。
   2. Tealium events V2 actionを選択して編集します。
   3. Attributes to addで、tealium_trace_idキーを追加し、ValueにTrace IDを貼り付けます。
   4. Saveをクリックします。
   5. Start recipeリストで、Test recipeをクリックします。
6. Traceインターフェイスに戻り、ログの詳細を確認します。
7. テストが完了したら、Stop testをクリックします。
8. レシピを有効化するには、Start recipeをクリックします。

アクション

この連携では、次のアクションを追跡できます。

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予約の検索

未完了の修理オーダーの検索

完了済みの修理オーダーの取得