CloudStreamについて

CloudStreamは、Tealiumにデータを保存またはロードすることなく、クラウドデータウェアハウス（CDW）から直接顧客データを活用するセグメントビルダーです。主にバッチマーケティングリストとウェアハウスの活用を目的として設計されており、CDWからセグメントを作成・管理し、サポートされているコネクタを使用してそれらを活用することができます。

これにより、以下のようなオーバーヘッドが削減されます：

• データの複製や同期にかかるコストがない。
• データ複製と同期から生じるエラーを排除。
• よりシンプルなデータガバナンス。
• データ管理の負担を軽減。

要件

• DatabricksまたはSnowflakeへのアクセス（アカウントおよびテーブル権限が必要）。
• コネクタの目的地（メール、SMS、広告プラットフォームなど）のアクセス資格情報。
• データ移動とコンプライアンスポリシーの確認。
  • データ転送、処理、保護に関する規制ガイドラインを遵守してください。DatabricksやSnowflakeのようなプラットフォームを通じてデータを活用する際に、プライバシーとセキュリティを維持するためのポリシーを確認してください。

動作原理

CloudStreamはCDWに直接接続し、Tealiumにデータを移動または保存することなく顧客データを活用します。

専用のサーバーサイドプロファイルで、CDW内のテーブルまたはビューに接続するデータソースを定義し、その列をクラウド属性にマッピングします。データの属性をさらに処理するためにエンリッチメントを追加することができます。また、平均値やその他の計算で追加のクラウド属性をエンリッチすることもできます。これらの属性を使用して、特定の基準を満たすユーザーやエンティティのグループであるセグメントを構築します。最後に、コネクタを通じて選択した目的地にこれらのセグメントを送信して活用します。

CloudStreamは専用のCloudStreamプロファイルを使用し、ワークフローを整理し、他のTealium製品とは別に保持します。

プロセスには以下のコンポーネントが含まれます：

専用プロファイル

CloudStreamは、他のプラットフォームプロファイルとは別の専用サーバーサイドプロファイルを使用します。この分離により、大規模なデータセットや複雑なセグメントの属性、セグメント、ルール、コネクタを管理できます。これにより、AudienceStreamやEventStreamのワークフローに影響を与えることなく操作できます。

専用のCloudStreamプロファイルを作成するには、Tealiumサポートに連絡してください。

データソース

データソースは、SnowflakeやDatabricksなどのCDWへの定義済み接続です。CloudStreamはこれらのデータソースに接続してセグメントを取得し、Tealiumにデータを保存することなく活用します。これにより、既存のデータインフラストラクチャの力を活用して、クラウドから直接大規模なデータセットを扱うことができます。

プロファイルで最大10個のデータソースに接続できます。

CloudStreamのデータソースは、CDWに保存されているデータと直接連携するように設計されています。データはCDWに残り、コネクタを通じて活用するために一時的にインポートされるだけで、Tealiumには保存されません。

各データソースは一度に1つのビューまたはテーブルに接続できます。CDWから複数のテーブルやビューに接続する必要がある場合は、各テーブルやビューに対して別のデータソースを構成してください。

複数のテーブルのデータを1つのイベントに組み合わせてCloudStreamでセグメントとして読み取る必要がある場合は、CDWでテーブルやビューを1つのテーブルやビューに結合し、その結合したテーブルをセグメントのデータソースとして使用する必要があります。

CloudStreamはクラウドデータソースのみをサポートしています。

詳細については、CloudStreamデータソースの管理を参照してください。

クラウド属性

クラウド属性は、CloudStreamでデータソースを作成する際に定義されます。CDWのテーブルに接続すると、CloudStreamはそのテーブルの列を分析し、データタイプを決定し、対応するクラウド属性を生成します。データソースの構成プロセス中にこれらの属性マッピングを確認および調整して、活用ニーズに合わせて調整できます。

クラウド属性は構造と挙動がイベント属性と同一ですが、制限データとしてマークすることはできず、CloudStreamにはプリロードされた属性が含まれていません。

プロファイルで500以上の属性が必要な場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。

詳細については、クラウド属性を参照してください。

セグメント

セグメントは、データソースで定義されたクラウド属性に基づいて一連の条件を満たすユーザーやエンティティのグループです。CloudStreamのセグメントはシステムに永続化されず、CDWからデータがインポートされ、コネクタを通じて活用される際にリアルタイムで動的に評価されます。

詳細については、CloudStreamセグメントの管理を参照してください。

複数のデータソースを持つセグメント

CloudStream内で複数のデータソースを直接結合することはできません。しかし、高価値の顧客や高いポテンシャルの見込み客を特定するなど、共有目的を持つセグメントに複数のデータソースを組み合わせたい場合があります。

たとえば、見込み客のテーブルと試乗をした人々のテーブルから、車の購入の高いポテンシャルの見込み客を見つけるための単一のセグメントを作成したい場合、まずこれらのデータソースを含むセグメントを作成します。次に、見込み客に対してフィルターを構成し、OR条件を使用し、試乗参加者に別のフィルターを構成します。

コネクタ

コネクタは、CloudStreamとマーケティング、分析、広告プラットフォーム間の統合です。これにより、データをベンダーのエンドポイントに配信することでセグメントの活用が可能になります。

セグメントを複数のコネクタアクションに出力することができます。ただし、構成された各コネクタアクションは1つのデータソースからのデータのみを使用できます。追加のデータソースからデータを活用するためにコネクタを構成する場合は、各データソースに対して別のアクションを構成してください。

CloudStreamは現在、Connectors Marketplaceから限られた数のコネクタをサポートしています。CloudStreamでまだサポートされていないコネクタが必要な場合は、Tealiumサポートに連絡してください。

詳細については、コネクタについてを参照してください。

比較

CloudStream、EventStream、AudienceStreamの主な違いは以下の通りです：

特徴	CloudStream (CDW)	EventStream / AudienceStream
データソース	CDW (Snowflake, Databricks)	CDW、ウェブ、モバイル、サーバー、APIイベント
データ保存	Tealiumにデータは保存されない	Tealiumにデータがロードされ、保存される (DataAccess)
セグメントの永続性	動的で永続化されない	訪問プロファイルに永続化される
コネクタ	限定	広範囲
コネクタアクション	各データソースごとに分離	複数のデータソースごとにアクション。
主な使用例	バッチ/ウェアハウスの活用	リアルタイム処理と活用

以下のワークフロー図は、Tealiumでの訪問データ、イベントデータ、クラウドデータの一般的な違いを示しています：