CloudStreamについて

CloudStreamは、Tealiumにデータを保存またはロードすることなく、データクラウドから直接顧客データを活用するセグメントビルダーです。主にバッチマーケティングリストとウェアハウスの活用を目的として設計されており、データクラウドからセグメントを作成・管理し、サポートされているコネクタを使用してそれらを活用することができます。

これにより、以下の方法でオーバーヘッドが削減されます：

• データの複製または同期にかかるコストがありません。
• データ複製および同期からのエラーを排除します。
• よりシンプルなデータガバナンス。
• データ管理の負担を軽減します。

要件

• DatabricksまたはSnowflakeへのアクセス（アカウントおよびテーブルの権限が必要です）。
• コネクタの目的地（メール、SMS、広告プラットフォームなど）のアクセス資格情報。
• データ移動およびコンプライアンスポリシーを確認します。
  • データ転送、処理、および保護に関する規制ガイドラインを遵守してください。DatabricksやSnowflakeのようなプラットフォームを通じてデータを活用する際に、プライバシーとセキュリティを維持するためのポリシーを確認してください。

動作原理

CloudStreamはデータクラウドに直接接続し、Tealiumにデータを移動または保存することなく顧客データを活用します。

専用のサーバーサイドプロファイルで、データクラウド内のテーブルまたはビューに接続するデータソースを定義し、その列をクラウド属性にマッピングします。データの属性をさらに処理するためにエンリッチメントを追加することができます。また、平均値やその他の計算で追加のクラウド属性をエンリッチすることもできます。これらの属性を使用して、特定の基準を満たすユーザーやエンティティのグループであるセグメントを構築します。最後に、コネクタを通じて選択した目的地にこれらのセグメントを送信して活用します。

CloudStreamは専用のCloudStreamプロファイルを使用し、ワークフローを整理し、他のTealium製品とは別に保持します。

プロセスには以下のコンポーネントが含まれます：

専用プロファイル

CloudStreamは、他のプラットフォームプロファイルとは別の専用サーバーサイドプロファイルを使用します。この分離により、大規模なデータセットや複雑なセグメントの属性、セグメント、ルール、およびコネクタを管理することができます。これにより、AudienceStreamまたはEventStreamのワークフローに影響を与えることなく操作できます。

専用のCloudStreamプロファイルを作成するには、Tealiumサポートに連絡してください。

データサプライチェーンダッシュボード

CloudStreamデータサプライチェーンダッシュボードには、以下の情報が表示されます：

• 構成されたクラウドデータソースの数。
• 受信したデータレコードの数。
• 適用されたエンリッチメントの数。
• アクティブなセグメントの数。
• トリガーされたアクティベーションの数。
• 構成されたコネクタの数。

テーブルには、プロファイルで構成されたクラウドデータソース、セグメント、および目的地（コネクタおよび機能）がリストされています。

データソース

データソースは、SnowflakeやDatabricksなどのデータクラウドへの定義済み接続です。CloudStreamはこれらのデータソースに接続してセグメントを取得し、Tealiumにデータを保存することなく活用します。これにより、既存のデータインフラストラクチャの力を活用して、クラウドから直接大規模なデータセットを扱うことができます。

プロファイルで最大10個のデータソースに接続できます。

CloudStreamデータソースは、データクラウドに保存されているデータと直接連携するように設計されています。データはデータクラウドに残り、コネクタを通じてアクティベーションのために一時的にインポートされるだけで、Tealiumには保存されません。

各データソースは一度に1つのビューまたはテーブルに接続できます。データクラウドから複数のテーブルやビューに接続する必要がある場合は、各テーブルやビューに対して別のデータソースを構成してください。

複数のテーブルのデータを組み合わせてCloudStreamがセグメントで読み取れるデータレコードを作成する場合は、データクラウド内でテーブルやビューを結合して単一のテーブルやビューにし、その結合したテーブルをセグメントのデータソースとして使用する必要があります。

CloudStreamはクラウドデータソースのみをサポートしています。

詳細については、CloudStreamデータソースの管理を参照してください。

クラウド属性

クラウド属性は、CloudStreamでデータソースを作成する際に定義されます。データクラウド内のテーブルに接続すると、CloudStreamはテーブルの列を分析し、そのデータタイプを特定し、対応するクラウド属性を生成します。データソースの構成プロセス中にこれらの属性マッピングを確認および調整して、アクティベーションのニーズに合わせることができます。

クラウド属性は構造と挙動がイベント属性と同一ですが、制限データとしてマークすることはできず、CloudStreamにはプリロードされた属性が含まれていません。

プロファイルで500以上の属性が必要な場合は、カスタマーサクセスマネージャーに連絡してください。

詳細については、クラウド属性を参照してください。

セグメント

セグメントは、データソースで定義されたクラウド属性に基づいて一連の条件を満たすユーザーやエンティティのグループです。CloudStreamのセグメントはシステムに永続化されず、データがデータクラウドからインポートされ、コネクタを通じてアクティベーションされる間にリアルタイムで動的に評価されますのみです。

詳細については、CloudStreamセグメントの管理を参照してください。

複数のデータソースを持つセグメント

CloudStream内で複数のデータソースを直接結合することはできません。しかし、高価値の顧客や高いポテンシャルの見込み客を特定するなど、共有目的を持つセグメントに複数のデータソースを組み合わせたい場合があります。

たとえば、見込み客のテーブルと試乗をした人々のテーブルから車の購入の高いポテンシャルの見込み客を見つけるための単一のセグメントを作成したい場合、まずこれらのデータソースを含むセグメントを作成します。次に、見込み客に対してフィルターを構成し、OR条件を使用し、試乗参加者に対して別のフィルターを構成します。

コネクタ

コネクタは、CloudStreamとマーケティング、分析、広告プラットフォーム間の統合です。これにより、ベンダーエンドポイントにデータを配信することでセグメントのアクティベーションが可能になります。

セグメントを複数のコネクタアクションに出力することができます。ただし、構成された各コネクタアクションは1つのデータソースからのデータのみを使用できます。追加のデータソースからデータをアクティベートするためにコネクタを構成する場合は、各データソースに対して別のアクションを構成してください。

詳細については、コネクタについてを参照してください。

比較

CloudStream、EventStream、AudienceStreamの主な違いは以下の通りです：

特徴	CloudStream	EventStream / AudienceStream
データソース	データクラウド（Snowflake、Databricks）	データクラウド、ウェブ、モバイル、サーバー、APIイベント
データ保存	Tealium内にデータは保存されない	Tealium内にデータが読み込まれ、保存される（DataAccess）
セグメントの持続性	動的で、持続されない	訪問プロファイルに持続される
コネクタ	限定的	広範囲
コネクタアクション	各データソースごとに別々	複数のデータソースごとにアクション
主な使用事例	バッチ/ウェアハウスの活性化	リアルタイム処理＆活性化

以下のワークフロー図は、Tealiumにおける訪問データ、イベントデータ、クラウドデータの一般的な違いを示しています：