AudienceStream用Salesforce Pardotコネクタ構成ガイド

Salesforce Pardotコネクタを使用すると、オーディエンスに基づいて1対1のメールを送信できます。

要件

• PardotビジネスユニットID
• Salesforce SSO

サポートされるアクション

アクション名	オーディエンスに基づくトリガー	ストリームに基づくトリガー
見込み客へのメール送信	✓	x
見込み客の作成または更新	✓	x
見込み客をリストに追加	✓	x
リストから見込み客をオプトアウト	✓	x
リストから見込み客を削除	✓	x

構成の構成

コネクタマーケットプレイスにアクセスし、新しいPardotコネクタを追加します。コネクタの追加方法については、コネクタ概要の記事を参照してください。

ベンダーを構成するには、以下の手順に従います：

1. 構成タブでコネクタを追加をクリックします。
2. コネクタの名前と実装ノートを入力します。
3. アカウントタイプで、接続するアカウントのタイプを選択します：開発者、サンドボックス、または本番。
4. PardotビジネスユニットIDを入力します。
   • この値はSalesforceの構成に移動し、クイック検索ボックスにビジネスユニット構成を入力することで見つけることができます。
   • PardotビジネスユニットIDはOUvで始まり、18文字の長さです。
5. 接続を確立をクリックします。
   • Salesforceログインウィンドウが表示されます。Salesforce SSOの認証情報を入力し、ログインをクリックします。
   • MFAが有効になっている場合は、Salesforceログインを確認する必要があります。

アクション構成 - パラメータとオプション

次へをクリックするか、アクションタブに移動してアクションとそのトリガーを構成します。

このセクションでは、各アクションのパラメータとオプションの構成方法について説明します：

アクション - 見込み客へのメール送信

パラメータ

• キャンペーン: (必須) 使用するキャンペーンを選択します。探しているキャンペーンが見つからない場合は、カスタム値としてキャンペーンIDを入力することができます。

キャンペーンIDを見つけるには、対象のキャンペーンをPardotで開き、URLの最後にある数値を探します。たとえば、このURLでは：https://pi.pardot.com/campaign/read/id/123、IDは123です。キャンペーンIDに関する詳細は、1対1のメール送信およびサポートされるパラメータの記事を参照してください。

• メールテンプレート: (必須) 使用するメールテンプレートを選択します。このリストに探しているメールテンプレートがない場合は、テンプレートIDをカスタム値として入力することができます。

キャンペーンIDと同様に、メールテンプレートIDはPardotのメールテンプレートURLの最後にある数値です。テンプレートのURLは次のようになります：https://pi.pardot.com/emailTemplate/read/id/XXXX、ここでのXXXXは数値のIDです。

• 見込み客識別子: (必須) 見込み客を識別するための識別子を選択します。
  • prospect_email: 見込み客に関連付けられたメールアドレス
  • id: 見込み客に関連付けられたPardot ID

オプション (任意)

追加のメールオプション

このセクションを構成して、「メールテンプレート」の属性を上書きします。テンプレートサポート：subject、text_content、およびhtml_contentオプションはテンプレートをサポートしています。これらについては、テンプレート名を参照してメッセージデータを生成します。

オプション	説明
subject	メールの件名。構成されている場合、値はテンプレートセクションからのテンプレートキーである必要があります
text_content	メールのテキスト本文。構成されている場合、値はテンプレートセクションからのテンプレートキーである必要があります。テンプレートには%%unsubscribe%%または%%email_preference_center%%のいずれかが含まれている必要があります
html_content	メールのHTML本文。構成されている場合、値はテンプレートセクションからのテンプレートキーである必要があります。テンプレートには%%unsubscribe%%または%%email_preference_center%%のいずれかが含まれている必要があります
tags[]	1つまたは複数のタグに対して「配列/セット」属性タイプを構成します。これは、このメールに作成または関連付けるタグの名前です
list_ids[]	1つまたは複数のリストに対して「配列/セット」属性タイプを構成します。これは、メールを送信するリストのIDです
suppression_list_ids[]	1つまたは複数のリストに対して「配列/セット」属性タイプを構成します。これは、メール送信を抑制するリストのIDです

• email_template_idが提供されていない場合は、(from_email & from_name)またはfrom_user_idが必要です
• メールテンプレートセクションが構成されていない場合、name、subject、およびtext_contentまたはhtml_contentのいずれかが必要です
• メールテンプレートセクションが構成されている場合、最初にメールテンプレートが使用されます。name、replyto_email、subject、text_content、およびhtml_contentが提供されている場合、テンプレートの内容を上書きします

テンプレート変数

• テンプレートにデータ入力としてテンプレート変数を提供します。詳細については、コネクターテンプレート変数を参照してください。
• ドット表記でネストされたテンプレート変数を名前付けします。例：items.name
• ネストされたテンプレート変数は通常、データレイヤーリスト属性から構築されます

テンプレート

• メッセージデータで参照されるテンプレートを提供します。詳細については、コネクタテンプレートについてを参照してください。
• テンプレートは、サポートされるフィールドに名前で二重中括弧で注入されます。例：{{SomeTemplateName}}.

アクション - 見込み客の作成または更新

パラメータ

• 見込み客検索識別子: (必須) 見込み客を検索するための識別子を選択します。
  • 詳細については、見込み客の作成と更新を参照してください。
  • 見込み客を検索するための以下のオプションから選択してください：
    • 見込み客のメール (email): メールアドレス
    • 見込み客ID (id): これは見込み客のユニークIDです
    • 見込み客FID (fid): これは見込み客のCRM IDです

*. キャンペーン: (必須) 使用するキャンペーンを選択します。探しているキャンペーンが見つからない場合は、カスタム値としてキャンペーンIDを入力することができます。

キャンペーンIDを見つけるには、対象のキャンペーンをPardotで開き、URLの最後にある数値を探します。たとえば、このURLでは：https://pi.pardot.com/campaign/read/id/123、IDは123です。

• 存在しない場合は作成: (任意) 見込み客の作成を許可する場合はチェックします。

• 見込み客データの作成

  • (必須) メールアドレス
  • 見込み客が作成されるとき、このセクションのフィールド構成が使用されます

• 見込み客データの更新

  • (必須) 見込み客が更新されるとき、このセクションのフィールド構成が使用されます

アクション - 見込み客をリストに追加

パラメータ

• 対象リスト: (必須) 見込み客を追加するリスト。 参照：“create” option under Supported Parameters

ドロップダウンに表示されていないリストを追加する必要がある場合は、URLでリストIDを見つけることができます：https://pi.pardot.com/list/read/id/XXXX

• 見込み客識別子: (必須) 見込み客を識別するための識別子を選択します。
  • prospect_email: 見込み客に関連付けられたメールアドレス
  • id: 見込み客が知られているPardot ID

アクション - リストから見込み客をオプトアウト

パラメータ

• ターゲットリスト: (必須) プロスペクトを追加するリスト。 参照: “create” オプションのサポートされているパラメータ

ドロップダウンに表示されないリストを追加する必要がある場合は、URL https://pi.pardot.com/list/read/id/XXXX でリストIDを見つけることができます。

• プロスペクト識別子: (必須) プロスペクトを識別するための識別子を選択します。
  • prospect_email: プロスペクトに関連付けられたメールアドレス
  • id: プロスペクトが知られているPardot ID

アクション - リストからプロスペクトを削除

パラメータ

• ターゲットリスト (必須) プロスペクトを追加するリスト。 参照: “delete” オプションのサポートされているパラメータ

ドロップダウンに表示されないリストを追加する必要がある場合は、URL https://pi.pardot.com/list/read/id/XXXX でリストIDを見つけることができます。

• プロスペクト検索識別子: (必須) プロスペクトを識別するための識別子を選択します。
  • prospect_email: プロスペクトに関連付けられたメールアドレス
  • id: プロスペクトが知られているPardot ID

ベンダー文書

• プロスペクトはキャンペーンにどのように関連付けられていますか？
• 1対1のメール送信
• サポートされているパラメータ