コネクターインサイト：Facebookコンバージョン

概要

Facebookコンバージョンコネクターインサイトは、Metaとの統合であり、Tealiumに以下のデータ品質レポートを提供します：

• イベントマッチ品質（EMQ）：MetaユーザーにイベントをマッチングするためのConversions API統合の効果を評価するレポート。
• オフラインデータ品質（ODQ）：オフラインイベントがMetaの広告要件とどの程度整合しているかを評価するレポート。

コネクターインサイトにアクセスするには：

EventStream > Connectors に移動し、Facebookコンバージョンコネクターを見つけて、Insights をクリックします。

インサイトは、構成されたコネクターの Pixel ID に基づいています。これはサマリースクリーンに表示されます。

コネクター構成ではなく、コネクターアクションでマップされたパラメータとして Pixel ID が動的に構成されている場合、Metaからインサイトを取得することはできず、スコアは表示されません。

イベントマッチ品質（EMQ）

イベントマッチ品質（EMQ）インサイトは、Metaが受け取る各コンバージョンイベントタイプと、各タイプに送信された顧客情報パラメータのマッチ率に対してスコアを提供します。

イベントタイプの概要

イベントサマリーテーブルは以下を示します：

• イベント名：Metaによって収集されたイベントタイプ。
• イベントマッチ品質：イベントタイプのイベントマッチ品質スコアで、1から10のスケールです。
• 診断：問題が検出された場合、診断の名前。

EMQスコアは、それらのイベントの顧客情報が既存のMetaユーザーとどれだけよく一致しているかを示します。診断は、イベントマッチ品質に関してMetaが特定した既知の問題を示します。

イベントをクリックすると、イベントマッチ品質の顧客情報の詳細が表示されます。

顧客情報の概要

顧客情報の概要は、イベントタイプに対してMetaが受け取った顧客パラメータと、各パラメータを受け取るイベントの割合を示します。顧客情報を含むイベントの割合が高いほど、EMQスコアは高くなります。

EMQ診断の問題が検出された場合、ここに問題の名前が表示されます。

EMQスコア

EMQは1から10までのスコアで、サーバーイベントがMetaのユーザーとどれだけよく一致しているかを反映します。イベントは、イベントに送信された顧客情報パラメータに基づいてマッチングされ、スコアはコネクターで構成されたPixel IDに対して計算されます。スコアが高いほど、コンバージョンの最適化と広告の帰属が改善されます。

EMQスコアを向上させるには、できるだけ多くの顧客情報パラメータを含め、マッチの可能性が高いものを優先してください。例えば：

• ハッシュ化されたメールアドレス
• クライアントIPアドレス / クライアントユーザーエージェント
• ハッシュ化された電話番号

これらのパラメータやその他のデータマッピングをFacebook Conversionsコネクターで追加してください。

MetaはEMQスコアを6.0以上を維持することを推奨しています。詳細については、Metaビジネスヘルプセンター：Conversions APIのベストプラクティスを参照してください。

診断

Metaがイベントマッチ品質に問題を検出した場合、顧客情報の概要に診断エラーが表示されます。可能なスコアの増加が表示される場合があり、問題が解決された場合のイベントマッチ品質スコアの潜在的な改善を示します。

たとえば、検出された問題が常に同じマッチである場合、これはMetaが特定のイベントタイプのすべてのイベントに対して同じマッチキー値を受け取っていることを示します。これは通常、統合が誤って構成されており、Metaのイベントに一致させるためのユニークな識別子（メールアドレスや電話番号など）を送信していないことを意味します。この問題を解決するには、このイベントタイプに対してユニークなマッチキーを送信するようにしてください。

オフラインデータ品質（ODQ）

オフラインデータ品質（ODQ）インサイトは、オフラインイベントタイプの複合スコアと各イベントタイプの詳細なデータ品質スコアを提供します。スコアは、オフラインイベントがMetaの広告要件とどれだけ整合しているかを示します。

オフラインイベントの概要

オフラインイベントの概要テーブルは以下を示します：

• イベント名：Metaによって収集されたオフラインイベントタイプ（通常はファイルインポートから）。
• 複合スコア：オフラインイベントデータ品質の全体的なスコアで、1から10のスケールです。
• 推奨事項：該当する場合、スコアを改善するための推奨事項。

各イベントタイプには、1から10までのイベントマッチ品質スコアがあります。このスコアは、それらのイベントの顧客情報が既存のMetaユーザーとどれだけよく一致しているかを示します。

イベントをクリックすると、詳細なODQスコアが表示されます。

ODQスコア

オフラインイベントタイプの概要は、イベントタイプに対する以下の特定のスコアを示します：

• マッチキースコア：過去28日間にオフラインイベントが強いマッチキー（メールアドレス、電話番号、モバイルデバイスIDなど）を持っている頻度を示す1から10までのスコア。
• 頻度スコア：過去14日間にオフラインイベントが受信される頻度を示す1から10までのスコア。Metaは、最低でも毎日、可能であれば毎時間オフラインイベントを送信することを推奨しています。
• 新鮮度スコア：過去28日間のデータの現在性を示す1から10までのスコア。Metaは、発生から3日以内にオフラインイベントを送信することを推奨しています。

各スコアには、推奨事項の列があり、スコアを改善する方法を示します。

詳細については、Meta Conversions API: オフラインデータ品質を参照してください。