バッジ属性
バッジは、顧客の興味深い行動を捉えるための特別な訪問者属性です。
仕組み
バッジはオーディエンスの発見のための基本的な要素です。行動は、その条件を記述する属性とルールを使用して定義されます。
例えば、あなたのサイトを頻繁に閲覧するが購入しない訪問者の行動に興味があるかもしれません。この場合、以下のような行動がこのタイプの訪問者を特徴づけるかもしれません:
- 訪問済み:過去7日間に3回サイトを訪問した。
- 興味を示した:製品の詳細ページを閲覧したり、記事を読んだりした。
- コンバートしなかった:購入したり、サービスにサインアップしたりしていない。
このような行動パターンは、その行動に一致する訪問者を識別するためのバッジ属性として"Window Shopper"という名前で設定することができます。
バッジ属性は次の範囲で利用可能です:訪問者。
サイズ制限
各バッジのサイズには制限はありませんが、これらの属性は暗号化と圧縮後のプロファイルの最大サイズ(400 KB)によって制限されます。
バッジの関連付け
バッジの関連付けは、訪問者が獲得した他のバッジに基づいて複数のバッジを素早く割り当てることができます。通常、特定の閲覧行動や基準に基づいてバッジの割り当てをトリガーしますが、バッジの関連付けを使用すると、訪問者が資格を持つバッジを獲得した後に複数のバッジの割り当てをトリガーすることができます。
バッジの関連付けの設定について詳しく学びましょう。
エンリッチメント
バッジは、そのルールのロジックに基づいて訪問者に割り当てられ、削除されます。新しい訪問者にはデフォルトのバッジであるUnbadgedが割り当てられます。このバッジは、訪問者がカスタムバッジを獲得した後に自動的に削除されます。バッジは以下のエンリッチメントを使用して割り当て(および削除)されます。
バッジの割り当て
条件が満たされたときに訪問者にバッジを割り当てます。すべての訪問者は初めてバッジが付けられます。例えば、Window Shopperバッジを割り当てるためには、訪問者がサイトから購入せずに離れたかどうかを判断する必要があります。
属性名:“Window Shopper”
- 開始値:
"Unbadged"
- 結果値:
"Window Shopper"
バッジの削除
訪問者が条件を満たさなくなったときに割り当てられたバッジを削除します。例えば、訪問者が購入した後にWindow Shopperバッジが削除されます。
属性名:“Window Shopper”
- 開始値:
"Window Shopper"
- 結果値:
"Unbadged"
別のバッジからバッジを割り当てる
別のバッジに基づいてバッジを割り当てます。例えば、訪問者がカートを放棄した後にWindow ShopperバッジがCart Abandonerバッジに置き換えられます。もちろん、訪問者は複数のバッジを持つことができるので、訪問者はWindow Shopperであり、Cart Abandonerであることができます。
属性名:“Cart Abandoner”
- 開始値:
"Window Shopper"
- 結果値:
"Cart Abandoner"
人気のバッジ
以下の表は、いくつかの人気のあるバッジをリストしています。人気のあるバッジの完全なリストについては、人気のバッジを参照してください。
バッジ名 | 説明 |
---|---|
Known Visitor |
|
Unknown Visitor |
|
Window Shopper |
|
Purchaser |
|
Browse Abandoner |
|
Cart Abandoner |
|
Search Abandoner |
|
バッジの関連付け
エンリッチメントの作成(新規または既存のバッジ用)
- 属性 > 訪問者 / 訪問属性に移動します。
- 新しいバッジを追加するか、他のバッジを追加したいバッジの編集アイコンをクリックします。
- エンリッチメントを追加をクリックし、別のバッジからバッジを割り当てるを選択します。
- ドロップダウンリストから割り当てたいバッジを選択します。
- より多くのバッジを割り当てるためにステップ2 - 4を繰り返します。
- 完了をクリックします。
- 完了したら、プロファイルを保存して変更を適用します。
バッジ関連付けウィザードの使用(既存のバッジのみ)
-
訪問者 / 訪問属性テーブルで、割り当てたいバッジをクリックします。
-
パネルの右上隅にあるバッジ関連付けアイコンをクリックします。
-
+
アイコンをクリックし、割り当てたいバッジを選択します。
バッジ関連付けウィザードの理解
既存のバッジをクリックしてこのウィザードを表示します。現在割り当てられているバッジは常に中央の列にあり、両側に矢印があります。矢印は常に受け取りバッジの方向を指しています。現在のバッジと受け取りバッジに任意の数のバッジを割り当てることができますが、受け取りバッジをそのソースバッジに再割り当てすることはできません。以下の例をご覧ください。
中央のCar badgeは現在、資格を持つ訪問者に割り当てられています。他のバッジの割り当てがどのようにトリガーされるかは以下の通りです。
- 資格を持つ訪問者はCar badgeを受け取ります。
- Car badgeの訪問者は自動的にFancy carsとElectricのバッジが割り当てられます。
- Teslaバッジの訪問者は自動的にCar badge、Fancy cars、Electric carsのバッジが割り当てられます。
- Fun carsバッジの訪問者は自動的にCar badge、Fancy cars、Electricのバッジが割り当てられます。
最終更新日 :: 2024年May月16日