データコネクトイベント

データコネクトは、Workatoの統合からリアルタイムの更新をキャプチャします。Workatoのレシピを使用してイベントトリガーを構成し、Tealium Eventsアプリを使用して統合データをTealiumイベント属性にマッピングします。

データコネクトは、レシピで構成したデータマッピングを使用して、JSON形式のイベントをTealiumに送信します。例えば、Salesforceの統合を構成して、コンタクトオブジェクトが更新されるたびにcustomerStatusTypeIDという顧客フィールドをキャプチャし、その値をAudienceStreamの訪問属性として送信することができます。Tealium Event統合を使用して、SalesforceのフィールドcustomerIDとcustomerStatusTypeIDをTealiumのイベント属性customer_idとcustomer_statusにそれぞれマッピングすることができます。

Salesforceが顧客フィールドcustomerStatusTypeIDをキャプチャすると、Workatoのレシピがイベントをトリガーし、以下のイベントデータをTealiumに送信します：

{
  tealium_event   : "offline_account_update",
  customer_id     : "123456",
  customer_status : "Active"
}

tealium_eventの名前offline_account_updateは、各統合ごとにカスタマイズすることができます。

このイベントをTealium AudienceStreamでキャプチャするには、このイベントが発生するたびにcustomer_statusを保存する訪問属性とエンリッチメントを作成します。