オーディエンスディスカバリーについて
この記事では、オーディエンスディスカバリーの機能について説明します。
オーディエンスディスカバリーは、ビジネスケースにとって価値のある訪問者のセグメントを特定する作業を簡素化します。訪問者データのグラフィカルな視覚化を使用することで、サイト訪問者とそのブラウジング行動についての詳細を迅速に確認できます。あなたの属性の視点から訪問者プロファイルのセグメントを探索し分析することで、訪問者についてのより正確な情報を導き出し、キャンペーン戦略を推進することができます。
オーディエンスディスカバリーを使用すると、次のことが迅速かつ簡単にできます：
- 定義した基準を満たすオーディエンスについての洞察を発見します。
- 訪問者と訪問属性の視点から顧客データの視覚的な表現を見ることができます。
- 選択したオーディエンスをリアルタイムでフィルタリングして、ターゲットとする訪問者セグメントを絞り込むことができます。
- 重要なメトリクスを重ねてデータポイントを比較します。
- 様々な視点からオーディエンスを見ることができます。
オーディエンスの作成についての情報は、オーディエンスの作成を参照してください。
仕組み
オーディエンスディスカバリーは、あなたのデータを使用し、カスタム定義された訪問者スキーマに適応して、訪問者と訪問属性を表示します。これらは、あなたが定義するときに、歴史的（セッション終了時）な統一リアルタイムデータ、またはセッション中のリアルタイムチャートとして表示されます。
属性、オーディエンス、視点
オーディエンスディスカバリーでデータをフィルタリングするためには、データ属性、オーディエンス、視点の違いを理解することが重要です。
- 属性
オーディエンスディスカバリーでは、属性は訪問者のプロパティ、訪問者セッションの特性、訪問者セッション中に収集されたイベントデータに関連するデータレイヤーのデータを定義するために使用されます。
例えば、訪問者属性には訪問者特有のイベントデータ、例えば訪問者のメールアドレスやメンバーIDなどが含まれます。訪問属性には、訪問特有のイベントデータ、例えば閲覧した商品カテゴリーや最後の訪問日などが含まれます。 - オーディエンス
オーディエンスとは、共有された一連の属性によって特定される訪問者のグループのことを指します。オーディエンスに割り当てられた属性は、あなたのサイトの訪問者の異なるグループを特定するために使用されます。オーディエンスに選択する属性が多いほど、オーディエンスはより具体的になります。オーディエンスは、コネクタアクションをトリガーするために使用されます。オーディエンスが作成されると、そのオーディエンスはメールキャンペーン、クーポン、または他のアクションでターゲットにすることができます。 - 視点
視点とは、オーディエンスディスカバリーでのオーディエンスの特定の視点のことを指します。例えば、バッジ視点を選択すると、頻繁な訪問者など、割り当てられたバッジの視点から訪問者を見ることができます。
日別訪問者クエリ上限
日別訪問者クエリ上限は、オーディエンスサイジングとオーディエンスディスカバリーのクエリで結果を予測するために使用される訪問者のサンプルサイズを決定します。実際のクエリは、上限に達した訪問者だけでなく、マッチした全訪問者に対して実行されます。
日別訪問者の処理サンプルサイズのプロファイル設定は、Tealiumによってのみ変更することができます。この設定を調整するには、アカウント担当者に連絡してください。
オーディエンスディスカバリーの視覚化
オーディエンスディスカバリーは、訪問者の行動に洞察を提供する属性のリアルタイム視覚表現です。ライブサンプリングのデータは、検索基準を満たす訪問者と属性を表示します。
以下のインタラクティブなツールを使用して検索を定義しフィルタリングします。マッチングする訪問者の表示は、クエリを絞り込むか拡大するためのガイドとなり、高度に定義されたターゲット可能なオーディエンスを作成します。
| 画像ラベル | 説明 |
|---|---|
| 1 - オーディエンスを選択 | ドロップダウンリストからオーディエンスを選択し、そのオーディエンスをロードします。プロファイルごとのアクティブなクエリの数は5つに制限されています。 |
| 2 - 現在のビュー | ライブ活動または履歴活動を表示するためにクリックします。 |
| 3 - 視点を選択 | 全て、訪問、または訪問者スコープの視点から検索または選択するためにクリックします。 |
| 4 - ホバーして視点をハイライト | チャートの任意のバーにホバーすると、その視点についての詳細がハイライト表示されます。 |
| 5 - 視点の詳細を探索 | 視点をクリックして詳細を見ます。
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| 6 - お気に入りの数値を表示、編集、または追加 | お気に入りの数値を使用すると、画面の下部に表示する特定のメトリクスを選択できます。数値のみが許可されます。ここから、次のことができます：
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訪問者スティッチング設定のテスト
訪問者スティッチングは、プラットフォーム、デバイス、ブラウザー間で動作し、同一の訪問者に活動を関連付けるためのアイデンティティ解決の一形態です。訪問者スティッチングが正しく動作するためには、選択した訪問者ID属性が各訪問者に対して一意である必要があります。訪問者スティッチングを有効にする前に、訪問者IDの一意性を確認するためにオーディエンスディスカバリーを使用することができます。
オーディエンスディスカバリーを使用した訪問者スティッチング戦略のテストについての詳細は、訪問者ID Part 1のチュートリアルを参照してください。訪問者ID属性の作成方法、オーディエンスディスカバリーによる確認方法については、訪問者ID属性の作成を参照してください。
この方法を使用して、バッジや複雑なエンリッチメントを持つ属性に値が正しく割り当てられていることを確認するために、オーディエンスディスカバリーを使用することもできます。
最終更新日 :: 2024年June月6日